Gestión Unificada de Puntos de Acceso (UEM): Lo que necesitas saber

5 de noviembre de 2024

En los últimos años, la cantidad de dispositivos utilizados en empresas y agencias gubernamentales ha crecido exponencialmente. Esto presenta grandes desafíos para los administradores de sistemas, quienes deben identificar vulnerabilidades en cada dispositivo, proteger los datos corporativos, crear y eliminar cuentas de usuario, y gestionar software de manera efectiva, todo mientras aseguran una experiencia fluida para los empleados1. Para abordar estos desafíos, muchas organizaciones están adoptando un enfoque de seguridad de “confianza cero” mediante la implementación de un Sistema de Gestión Unificada de Puntos de Acceso (UEM)

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¿Qué es la Gestión Unificada de Puntos de Acceso?

La Gestión Unificada de Puntos de Acceso es una combinación de herramientas diseñadas para controlar y proteger dispositivos de usuario final, como tablets, smartphones, laptops y computadoras de escritorio3. Las tecnologías UEM utilizan herramientas de Gestión de Movilidad Empresarial (EMM) como la Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) y la Gestión de Aplicaciones Móviles (MAM)4. Mientras que MDM asegura los datos corporativos en dispositivos móviles, MAM controla las aplicaciones empresariales en dispositivos personales, permitiendo aplicar políticas de seguridad en aplicaciones específicas

¿Cuáles son los beneficios de la Gestión Unificada de Puntos de Acceso?

Implementar un UEM puede brindar múltiples beneficios:

  • Mayor seguridad en entornos de TI: Los administradores pueden mejorar la seguridad de los puntos de acceso, detectar actividades no autorizadas y tomar medidas correctivas rápidamente.
  • Gestión centralizada: Todos los dispositivos conectados se pueden ver y controlar desde una única consola de administración
  • Registros precisos de actividades: UEM proporciona registros detallados de todas las actividades, lo que facilita identificar y aislar dispositivos comprometidos.
  • Notificaciones de seguridad en tiempo real: El sistema alerta inmediatamente a los administradores cuando se detectan actividades sospechosas.
  • Protección contra ataques cibernéticos: UEM permite remediar amenazas, analizar malware y establecer políticas de protección para mitigar futuros ataques


Diferencias clave entre MDM, EMM y UEM


Aunque MDM, EMM y UEM están relacionados, cada uno tiene un enfoque específico. MDM se centra en funciones básicas como la localización y seguridad de dispositivos. EMM combina ambas funciones para asegurar los datos de la empresa en dispositivos móviles, y UEM va un paso más allá, permitiendo una gestión integral de una variedad de dispositivos y sistemas operativos


Características y capacidades de la Gestión Unificada de Puntos de Acceso


La implementación de UEM no solo mejora la seguridad, sino que también reduce los costos de TI, aumenta la productividad y facilita la resolución de problemas. Las principales características de UEM incluyen:


  • Despliegue de software: Automatiza la instalación de aplicaciones en múltiples dispositivos, permitiendo gestionar aplicaciones en sistemas operativos diversos como Windows, Mac y Android.

 

  • Gestión de parches: Automatiza el ciclo de instalación de parches, detectando vulnerabilidades y solucionándolas rápidamente sin intervención manual.


  • Gestión integral de un solo panel: Proporciona una vista completa de todos los dispositivos, permitiendo monitorear aplicaciones y garantizar el cumplimiento de políticas corporativas desde una única plataforma.


  • Soporte multi-vendedor y de dispositivos: UEM reconoce dispositivos de múltiples fabricantes y se adapta a políticas como "Bring Your Own Device" (BYOD), identificando y gestionando configuraciones de hardware y software de diferentes proveedores.


  • Inventario de TI: UEM facilita el inventario y mantenimiento de todos los activos de software y hardware en la organización, ayudando a los administradores a gestionar de manera efectiva los recursos de la empresa.


Levantamiento de datos en sitio
por Moisés Avila 28 de mayo de 2025
En el dinámico mundo empresarial actual, contar con herramientas tecnológicas adecuadas es esencial para mantenerse competitivo. Las empresas que realizan trabajo en campo enfrentan desafíos únicos, desde la gestión eficiente de recursos hasta la coordinación de equipos en ubicaciones remotas. Aquí es donde el desarrollo de software a la medida se convierte en un aliado indispensable. A continuación, exploramos las principales ventajas de contar con una solución personalizada: Adaptabilidad Total a los Procesos del Negocio. Cada industria tiene flujos de trabajo únicos. Un desarrollo personalizado permite: Modelar datos según requerimientos específicos (ej.: levantamiento de pedidos, revisiones técnicas o programación de visitas). Incorporar campos dinámicos (fotos, notas, firmas, checklist) en tiempo real. Ajustarse a cambios sin depender de soluciones genéricas con limitaciones. Conexión en Tiempo Real con la Base Central Sincronización automática de datos desde el campo hacia servidores centrales, eliminando retrasos y errores por transcripción manual. Acceso inmediato a la información para generar reportes, consultas o asignar nuevos trabajos. Respaldo seguro de datos críticos (evitando pérdidas por fallas en dispositivos). Mayor Eficiencia Operativa Reducción de tiempos muertos: Los colaboradores registran información in situ sin depender de formatos físicos o múltiples sistemas. Automatización de tareas repetitivas: Envío de constancias, presupuestos o alertas basadas en los datos capturados. Integración con otros sistemas (ERP, CRM) para un flujo de información unificado. Experiencia del Usuario Intuitiva Interfaces diseñadas para el campo: Menús simples, captura rápida de imágenes y opciones offline para zonas con conectividad limitada. Disponibilidad multiplataforma: Funciona en smartphones, tablets o handhelds, sin requerir hardware especializado. Escalabilidad y Crecimiento Crece junto con el negocio: El desarrollo a la medida permite añadir nuevos módulos (ej.: gestión de contratos, seguimiento de activos) sin reemplazar la plataforma. Soporta múltiples giros: Desde mantenimiento industrial hasta logística, la lógica central se adapta cambiando solo el modelo de datos. Ejemplos de Aplicación Mantenimiento Industrial: Inventario de Maquinaria, registro de fallas con fotos, diagnósticos técnicos, historial de servicios y reparaciones.. Servicios a Domicilio: Programación de visitas y evidencia de trabajos realizados. Eventos: Control de asistencia y generación automática de constancias. Conclusión Invertir en un desarrollo a medida para el trabajo en campo no es solo una herramienta tecnológica, sino un catalizador de productividad y precisión. Al eliminar barreras operativas y ofrecer flexibilidad, las empresas pueden enfocarse en lo que realmente importa: crecer y mejorar sus servicios. ¿Te gustaría explorar cómo una solución personalizada podría transformar tus operaciones en campo? En ConsisaMexico contamos con una plataforma para la administración y control de trabajo en campo que se puede adaptar a tus necesidades. ¡Hablemos de posibilidades!.
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Se describen los 3 principales factores a considerar para elegir la solución de ciberprotección ideal para tu empresa