Los programas de cómputo, activos intangibles
19 de enero de 2023
El control del licenciamiento es un punto importante que con frecuencia se descuida

Las empresas compran programas de cómputo para realizar su actividad de una manera más sencilla, como ejemplos de programas tenemos:
• Programas para elaborar la contabilidad• Programas de diseño para usarse por arquitectos• Programas para automatizar los ciclos de comercialización entre empresas.
Estos programas ofrecen una licencia de uso o en otros casos, los programas se desarrollan por un tercero para cubrir una necesidad específica del negocio.
A los programas de cómputo se les considera como un activo intangible porque son bienes inmateriales que dan una ventaja de competencia valiosa. Los intangibles son tan o más importantes que los mismos activos de una empresa y pueden marcar diferencia entre empresas del mismo giro.
Sin embargo, por ser un activo que no se ve, es decir, se tiene un programa que se corre en un equipo y su representación es un icono dentro de la computador donde se instaló o es una dirección electrónica para ejecutarse, muchas veces no se les resguarda de una manera adecuada. Cuando se hace la compra de paquetería, normalmente interviene la persona encargada de sistemas y un representante administrativo y los documentos se los queda el área administrativa para elaborar el registro contable de la adquisición.
En nuestra experiencia son pocos los responsables de sistemas que se quedan con una copia de los “certificados” de compra o llaves de activación, con lo que se puede llegar a generar un problema cuando es necesario reinstalar o renovar o inclusive cuando llega un requerimiento de la BSI (Business Software Alliance) o el IMPI (Instituto Mexicano de Propiedad Industrial).
¿Cuántas veces hemos estado en el caso de no encontrar los certificados de compra o el contrato de adquisición? Podemos estar seguros de que el área administrativa/contable tiene la información, pero hay que estar dándole pistas para saber en qué año se compró y a que proveedor, con lo que se puede perder tiempo si es que se requiere dar solución a la problemática que se tiene en ese momento.
La mejor práctica es que el personal de sistemas tenga catalogada la información de las licencias de uso por equipo y compartir esta información con personas claves de la empresa.
Si se cuenta con el servicio de una empresa encargada del mantenimiento de equipos, se le puede solicitar que haga el inventario de los equipos y completar la información con la relación de licencias adquiridas.
No hay que perder de vista que la definición de un activo intangible no debe de limitarse a los aspectos tecnológicos como son los programas de cómputo, hay otros aspectos dentro de la organización como:
• El Know How• El personal• La “acreditación” de la marca que genera confianza a sus clientes
Que tienen un valor que se ve reflejado en los beneficios económicos que va alcanzando la empresa.
Así como es necesario llevar una memoria técnica o control del licenciamiento del software adquirido, es importante tener documentada la información referente a cada uno de los 3 aspectos mencionados de manera que, en caso de una contingencia o falla (como sería la ausencia o renovación de personal clave, sin que se tengan documentados sus procedimientos de operación), no se afecte la continuidad en la operación del negocio.

En el dinámico mundo empresarial actual, contar con herramientas tecnológicas adecuadas es esencial para mantenerse competitivo. Las empresas que realizan trabajo en campo enfrentan desafíos únicos, desde la gestión eficiente de recursos hasta la coordinación de equipos en ubicaciones remotas. Aquí es donde el desarrollo de software a la medida se convierte en un aliado indispensable. A continuación, exploramos las principales ventajas de contar con una solución personalizada: Adaptabilidad Total a los Procesos del Negocio. Cada industria tiene flujos de trabajo únicos. Un desarrollo personalizado permite: Modelar datos según requerimientos específicos (ej.: levantamiento de pedidos, revisiones técnicas o programación de visitas). Incorporar campos dinámicos (fotos, notas, firmas, checklist) en tiempo real. Ajustarse a cambios sin depender de soluciones genéricas con limitaciones. Conexión en Tiempo Real con la Base Central Sincronización automática de datos desde el campo hacia servidores centrales, eliminando retrasos y errores por transcripción manual. Acceso inmediato a la información para generar reportes, consultas o asignar nuevos trabajos. Respaldo seguro de datos críticos (evitando pérdidas por fallas en dispositivos). Mayor Eficiencia Operativa Reducción de tiempos muertos: Los colaboradores registran información in situ sin depender de formatos físicos o múltiples sistemas. Automatización de tareas repetitivas: Envío de constancias, presupuestos o alertas basadas en los datos capturados. Integración con otros sistemas (ERP, CRM) para un flujo de información unificado. Experiencia del Usuario Intuitiva Interfaces diseñadas para el campo: Menús simples, captura rápida de imágenes y opciones offline para zonas con conectividad limitada. Disponibilidad multiplataforma: Funciona en smartphones, tablets o handhelds, sin requerir hardware especializado. Escalabilidad y Crecimiento Crece junto con el negocio: El desarrollo a la medida permite añadir nuevos módulos (ej.: gestión de contratos, seguimiento de activos) sin reemplazar la plataforma. Soporta múltiples giros: Desde mantenimiento industrial hasta logística, la lógica central se adapta cambiando solo el modelo de datos. Ejemplos de Aplicación Mantenimiento Industrial: Inventario de Maquinaria, registro de fallas con fotos, diagnósticos técnicos, historial de servicios y reparaciones.. Servicios a Domicilio: Programación de visitas y evidencia de trabajos realizados. Eventos: Control de asistencia y generación automática de constancias. Conclusión Invertir en un desarrollo a medida para el trabajo en campo no es solo una herramienta tecnológica, sino un catalizador de productividad y precisión. Al eliminar barreras operativas y ofrecer flexibilidad, las empresas pueden enfocarse en lo que realmente importa: crecer y mejorar sus servicios. ¿Te gustaría explorar cómo una solución personalizada podría transformar tus operaciones en campo? En ConsisaMexico contamos con una plataforma para la administración y control de trabajo en campo que se puede adaptar a tus necesidades. ¡Hablemos de posibilidades!.

En los últimos años, la cantidad de dispositivos utilizados en empresas y agencias gubernamentales ha crecido exponencialmente. Esto presenta grandes desafíos para los administradores de sistemas, quienes deben identificar vulnerabilidades en cada dispositivo, proteger los datos corporativos, crear y eliminar cuentas de usuario, y gestionar software de manera efectiva, todo mientras aseguran una experiencia fluida para los empleados 1 . Para abordar estos desafíos, muchas organizaciones están adoptando un enfoque de seguridad de “confianza cero” mediante la implementación de un Sistema de Gestión Unificada de Puntos de Acceso (UEM)